Christophe Mazzola

Personne ne commande à Microsoft, pas même l'État

Jeudi 12 novembre, Outlook, Teams et la suite Microsoft 365 sont tombés dans au moins 74 pays, et la messagerie a mis plus de vingt heures à revenir. Microsoft a parlé d'un problème technique, d'une mise à niveau réseau et d'excuses, sans dire pourquoi ses serveurs se sont arrêtés ni pourquoi ses premiers correctifs ont échoué. Vendredi matin, autour d'une table avec mes clients, nous avons envisagé trois scénarios, et le troisième ressemblait beaucoup au black-out.